DeepView Price CompositionFigure 1 - DeepView Price CompositionLa realizzazione dell’offerta commerciale DeepView è necessariamente un processo strutturato condotto in stretta collaborazione tra il Team Commerciale di ValueCore, il Team di Specialisti DeepView e il cliente finale; Quest'attività rappresenta la fase in cui saranno valutate le informazioni raccolte rispetto agli argomenti trattati e al dominio di analisi, verrà realizzata la proposta tecnica, definiti i costi hardware e quindi determinato il valore finale dei servizi SaaS, Iaas o PaaS o delle instalazioni in modalità On-Premise e Ibrido (rif. Modelli di Distribuzione).

La figura 1 di seguito riportata, rappresenta gli elementi principali che andranno volorizzati a livello pre-sales e che comporranno il valore finale dell’offerta. La composizione del valore d’offerta sarà principalmente determinato da due famiglie di fattori di costo:

  • Costi di Attivazione;
  • Costi Infrastrutturali e di Servizio.

Costi di Attivazione

I Costi di Attivazione rappresentano la sommatoria dei costi relativi alle attività di setup e di consulenza necessarie a configurare e parametrizzare la piattaforma DeepView per la corretta erogazione dei servizi. I costi di setup saranno valorizzati in relazione ai moduli della piattaforma (Crawling, Store, Process, Governace, Analytics) che saranno attivati in base alle necessità di progetto, mentre per le attività di consulenza andranno calcolati i costi relativi alle figure professionali utilizzate per le attività di selezione dei/del topic o argomento di indagine e delle fonti interne o esterne all'organizzazione committente, così come per Analytics e degli strumenti di rappresentazione più idonei. I costi di attivazione dipendono quindi dalla complessità del progetto (numero e tipologia di topics attivi) e dal grado di libertà che il Cliente sceglierà di avere rispetto alla gestione delle funzionalità base o avanzate che la piattaforma DeepView consente di gestire. Proprio a causa di queste complessità è difficile pre-stabilire, senza effettuare una adeguata attività di pre-sales, un listino anche puramente indicativo dei costi riferiti alle varie componenti hardware, software e consulenziali.

Costi Infrastrutturali e di Servizio

La determinazione dei costi infrastrutturali viene effettuata dagli specialisti del DeepView Team sulla base del dimensionamento delle caratteristiche tecniche dei tre pricipali elementi che compongono questa famiglia di costi: la componente di  Crawling, quella di Storage e quella di Processamento (o computazionale). A loro volta tali componenti possono essere scomposti in sotto-elementi e rispettivamente suddivisi in costi fissi e costi ricorsivi:

  • Componente di Crawling
    • Costi Ricorsivi
      • Banda minima o massima riservata al processo di Crawling;
      • Dimensionamento dell’infrastruttura Hardware a servizio dei processi di Crawling;
      • Costi relativi alla configurazione degli elementi sopracitati;
    • Costi Fissi
      • Costi fissi di Manutenzione dell’Infrastruttura HW;
      • Costi fissi di Esercizio dell’Infrastruttura HW;
  • Componente di Storage
    • Costi Ricorsivi
      • Costi relativi alla Data Retention selezionata per il servizio di Memorizzazione;
      • Costi relativi alla topologia dei Cluster di Memorizzazione selezionati per l’erogazione del servizio;
      • Costi relativi al dimensionamento del singolo Cluster di Memorizzazione;
      • Costi relativi alla configurazione degli elementi sopracitati;
    • Costi Fissi
      • Costi fissi di Manutenzione dell’Infrastruttura HW;
      • Costi fissi di Esercizio dell’Infrastruttura HW;
  • Componente Computazionale
    • Costi Ricorsivi
      • Costi relativi alla Data Retention selezionata per il servizio computazionale;
      • Costi relativi alla topologia dei Cluster Computazionali selezionati per l’erogazione del servizio;
      • Costi relativi al dimensionamento del singolo Cluster Computazionale;
      • Costi relativi alla configurazione degli elementi sopracitati;
    • Costi Fissi
      • Costi fissi di Manutenzione dell’Infrastruttura HW;
      • Costi fissi di Esercizio dell’Infrastruttura HW;

Politiche di Pricing della modalità di erogazione "as a Service"

Offer2Figure 2 - Customer Degree of FreedomUna volta definiti i costi relativi alle attività di setup, alle attività consulenziali di supporto e dei costi infrastrutturali, le politiche di pricing saranno stabilite sulla base del grado di libertà nell’utilizzo della piattaforma che il cliente deciderà di scegliere.

Il concetto di grado di libertà si riferisce alla capacità scelta dal cliente, rispetto a determinati livelli di servizio, di intervenire in maniera autonoma sulla piattaforma, modificando le possibili configurazioni dei singoli moduli che la compongono. Conseguentemente, ad esempio, un cliente con grado di libertà basso (livello di servizio 1) non avrà nessuna possibilità d’intervento sui parametri preimpostati dal team DeepView rispetto all’argomento di indagine, usufruendo esclusivamente dei risultati di analisi secondo la modalità di distribuzione e visualizzazione prescelti (report, dashboarding, dataset, etc).

Un cliente con grado di libertà alto potrà invece intervenire rispetto alla parametrizzazione degli elementi di ricerca e analisi, intervenendo anche rispetto alle modalità di visualizzazione e fruizione degli output. Estremizzando il concetto di grado di libertà, in determinate occasioni, sarà possibile fornire al cliente finale una interfaccia di accesso alla piattaforma completamente customizzata rispetto alle sue specifiche necessità.

Il concetto di grado di libertà consente di predefinire le politiche di Pricing, modulando l’offering sulla base del livello di servizio scelto dal cliente, applicando una forchetta che consente di stabilire ad esempio una modalità di acquisto “flat” per il livello più basso, che sale progressivamente rispetto alle risorse messe a disposizione del committente, fino ad arrivare ad una modalità di “pricing by use” che ne rappresenta il livello di servizio più alto.

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